Dada la eventualidad de la tienda virtual, no hacemos cambios ni reposiciones. 

¿CÓMO HACER LA DEVOLUCIÓN?

• Introduce en la caja (no tiene por qué ser la del envío) el/los artículos con todos sus componentes y accesorios, así como los posibles objetos promocionales. Conserva el embalaje original de los artículos.
• Mete también en la caja una copia de este formulario de devolución y una copia de la factura o copia del pedido.
• Especifica tu dirección fuera de la caja, y  junto con ello la etiqueta que recibirás en el correo electrónico que has indicado en el formulario de devolución (una vez, tu petición de devolución sea admitida).
• Una vez hayamos recibido tu devolución, la comprobaremos y te reembolsaremos el dinero, en el plazo de 30 días naturales.

Motivos de devolución

En los siguientes casos no te reembolsaremos los gastos de envío ni los gastos de devolución. Unicamente te reembolsaremos el precio del producto:

• No me gusta
• Ya no lo necesito
• Otras razones

Y en estos otros casos, la devolución no tendrá ningún coste para el cliente:

• El artículo no se corresponde con la descripción
• El artículo es defectuoso
• No es el artículo correcto